Устранение аварийных ситуаций

О регламенте выполнения работ по аварийно-техническому обслуживанию систем инженерного оборудования в многоквартирных жилых строениях

Ответственность за несоблюдение регламента по устранению аварийных ситуаций

Возмещение любого ущерба, причиняемого жизни, здоровью и (или) имуществу владельцу помещения в жилом доме, лицам, проживающим в этом помещении, а также общему имуществу здания, возлагается на Управляющую организацию. Статья 1081 ГК РФ гарантирует Управляющей организации право потребовать компенсацию расходов, в возникновении которых виновны контрагенты, возложившие на себя обязанности по обслуживанию и текущему ремонту здания в соответствии с договором.

Ущерб, нанесенный аварийной бригадой в результате несвоевременного устранения опасной ситуации, начиная с момента появления на объекте и заканчивая завершением работ, длительность которых превысила нормы, устанавливаемые приложением к регламенту, должен быть возмещен за счет средств той организации, которая отвечает за проведение технического обслуживания.

Ущерб, нанесенный по вине диспетчера в результате отсутствия или несвоевременности оповещения аварийной бригады, должен возмещаться Управляющей организацией, сотрудником которой является диспетчер.

Лицо, обратившееся с заявкой, чтобы провести устранение аварийных ситуаций, когда признаки этой ситуации отсутствует, обязано оплатить ложный вызов на основании калькуляции, утверждаемой в установленном порядке.

Управляющая организация не несет ответственности за аварию и связанные с ними перебои с предоставлением коммунальных услуг, возникающие на инженерных сетях водо-, электро- и теплоснабжения, а также водоотведения, если эти сети не являются частью общего имущества жилого строения.

При осуществлении технического обслуживания жилого фонда необходимо строго соблюдать все требования данного Регламента.

Ниже приведен список работ и максимальные сроки их выполнения.

Водопровод, канализация и система горячего водоснабжения:

• Замена участка стояка – 4 часа;
• Замена небольшого участка водопровода длиной не более 2 метров – 8 часов;
• Замена одного вентиля – 2 часа;
• Замена смесителя, кранов холодной и горячей воды, а также работы по ремонту сливного бачка унитаза – 2 сутки;
• Замена задвижки – 8 часов;
• Предотвращение протечки в трубопроводе горячего водоснабжения, при котором не требуется замена участка трубопровода – немедленно;
• Устранение протечки в трубопроводе холодного водоснабжения, при котором не требуется замена участка трубопровода – немедленно;
• Выполнение сварочных работ в случае замены или ремонта участков трубопровода – 4 часа;
• Устранение засора канализации внутри здания – немедленно;
• Устранение засора «лежачих» канализационных труб до первого колодца – немедленно.
• Система центрального отопления:
• Замена радиатора отопления или полотенцесушителя – 4 часа;
• Замена или ремонт запорной арматуры с повреждениями – немедленно;
• Монтаж сгонов и врезание пробкового крана в отопительный стояк – 4 часа;
• Предотвращение протечки в стояке или сантехническом оборудовании без замены самого стояка или оборудования – немедленно;
• Замена участков трубопровода малой длины, не превышающей 2 метров – 8 часов;
• Выполнение сварочных работ во время замены или ремонта участков труб – 4 часа.

Электроснабжение:

• Повреждение кабеля питания жилого строения, а также отключения силового оборудования или системы электропитания жилого дома – 2 часа;
• Устранение поломок вводно-распределительного устройства, требующее замены рубильников, автовыключателей или предохранителей – 3 часа;
• Устранение неисправностей автоматов защиты линий питания и стояков – 3 часа;
• Устранение опасных неисправностей, таких как короткое замыкание в электросети внутри здания – немедленно;
• Устранение неисправностей электроплит, связанных с поломкой жарочного шкафа или одной конфорки – 3 суток;
• Предотвращение неисправностей, при которых электроплита отключается целиком – 3 часа;
• Устранение неисправностей, связанных с системой освещения общедомовых помещений, включая замену ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключателей и элементов конструкции светильников – 7 суток.

Работы, сопутствующие устранению опасных ситуаций:

• Откачивание воды из подвального помещения;
• Вскрытие пола над скрытыми трубопроводами путем пробивания борозд и отверстий;
• Отключение стояков отдельно взятых участков трубопровода, опорожнение участков системы горячего водоснабжения и отопления между отключенными стояками, а по завершении ликвидации аварийной ситуации – обратное заполнение этих участков.

Редактор: nh6hxf